Բացասական մնացորդները 1 պատճառն է, որ U-Pass-ը դադարում է աշխատել: Բացասական մնացորդ կարող է առաջանալ, երբ քարտն օգտագործվում է ակտիվացման ամսաթվերից դուրս, եթե քարտը պատահաբար երկու անգամ սահեցվել է առանց քարտի ուղեվարձի մասի վրա գումար բեռնելու, կամ եթե քարտը սայթաքել է Pace ավտոբուսներում:
Ինչպե՞ս կարող եմ ակտիվացնել իմ UPass-ը:
Ձեր U-PASS-ն ակտիվացնելու համար դուք պետք է հպեք այն ORCA քարտի ընթերցողին թողարկվելուց հետո 60 օրվա ընթացքում ORCA քարտ ընթերցողները գտնվում են ավտոբուսների առջևում կամ տեղադրված են պատ կամ սյուն Link, Sounder կամ Swift կայարաններում: RapidRide կայաններում դուք հնարավորություն ունեք հպելու ORCA ընթերցողին կայարանում կամ ավտոբուսում, երբ մտնում եք:
Ինչու՞ իմ Ventra քարտն ասում է անբավարար միջոցներ:
Սեղմեք բացելու համար Ինչու՞ է իմ քարտի վրա գրված ոչ բավարար միջոցներ: Ձեր Ventra հաշիվը բացասական մնացորդ ունի: Սա սովորաբար տեղի է ունենում, երբ այն օգտագործում եք ԵԽԽՎ-ում կամ մեկից ավելի անգամ դիպչում եք դրան նույն կայարանում կամ նույն ավտոբուսի գծում՝ 10-15 րոպե ժամանակով:
Ինչու է իմ Ventra քարտը կասեցված:
Հեծանվորդները, ովքեր ունեն բացասական մնացորդներ, կարող են նկատել «կասեցված» պիտակ իրենց հաշվի վրա: Ավելացրեք ավելի շատ գումար կամ կապվեք Ventra-ի հաճախորդների սպասարկման ծառայության հետ, եթե բացասական մնացորդը չպետք է առաջանար, քանի որ հաշվում գումար է եղել կամ դուք ունեք ակտիվ անսահմանափակ անցագիր: … Փողերն ու տոմսերը կարող են նաև ավտոմատ կերպով բեռնվել:
Ե՞րբ կարող եմ սկսել օգտագործել UPass-ը:
Ուսանողները կարող են ամեն ամիս պահանջել իրենց U-Pass BC-ն, որ նրանք իրավասու են - ին կամ 16-րդ -ից հետո՝ անցնելու տրանզիտ հաջորդ ամսվա ընթացքում (այսինքն՝ հարցում կատարել սեպտեմբերի 16-ին կամ դրանից հետո՝ ճանապարհորդել հոկտեմբերին):
