Որտե՞ղ կարող եմ թողնել Zara-ի վերադարձը: Zara-ի կայքում այն նույնացնում է փոստային բաժանմունքները որպես «դուրս գալու կետեր»: Սա նշանակում է ձեր տեղական փոստային բաժանմունք: Դուք կարող եք գտնել ձեր տեղական փոստային բաժանմունքը՝ օգտագործելով Royal Mail's Branch Finder այստեղ:
Ինչպե՞ս վերադառնամ Zara առցանց:
Ինչպես վերադառնալ
- Եթե դուք կատարել եք ձեր գնումը որպես գրանցված օգտվող, մուտք գործեք ձեր օգտանունով և գաղտնաբառով և կարող եք վերադարձի հարցում կատարել պատվերի մանրամասների էկրանից:
- Եթե դուք կատարել եք ձեր գնումը որպես հյուր, խնդրեք վերադարձնել գումարը՝ սեղմելով հղման վրա, որը երևում է ձեր պատվերի վերաբերյալ ուղարկված նամակներից որևէ մեկում:
Զառան բաց է վերադարձի համար:
Փոխանակում և վերադարձ կարող է կատարվել գնման օրվանից 30 օրվա ընթացքում: Մեր խանութներում կատարված ցանկացած գնում փոխանակելու կամ վերադարձնելու համար կարևոր է, որ դուք ցույց տաք թղթային անդորրագիրը: Կարող եք նաև ցույց տալ այն Zara APP-ի կամ ձեր ZARA ID-ի միջոցով ( հասանելի է միայն վերադարձի համար):
Zara-ն ունի՞ անվճար հետադարձ առաքում:
Եթե ցանկանում եք վերադարձնել Zara.com-ից գնված ապրանքը, դուք ունեք 30 օր ձեր պատվերի առաքման հաստատման օրվանից՝ դա անելու համար անվճար:
Կարո՞ղ եմ վերադառնալ Zara առանց անդորրագրի:
Մենք չենք ընդունում վերադարձներ առանց անդորրագրի, այնուամենայնիվ, որպես բարի կամքի ժեստ, մենք թույլ կտանք հավասարաչափ փոխանակում (նույն ապրանքի) տարբեր չափսի կամ գույնի հետ:, եթե առկա է վաճառքի համար, միայն խանութում։ Այս քաղաքականության գրավոր պատճենը հասանելի է ըստ պահանջի:
