Սխալ է Oyster քարտ Դուք պետք է ստանաք նոր Oyster քարտ և ավելացնեք որոշ վճարում, երբ գնում եք վարկ: Մետրոպոլիտենի կայանի անձնակազմը կարող է ձեզ համար տրամադրել նոր քարտ՝ որոշակի վարկով:
Ի՞նչ անել, եթե իմ Oyster քարտը կոտրվի:
Ստացեք նոր Oyster քարտ և կատարեք դրա հետ առնվազն մեկ ճանապարհորդություն, այնուհետև զանգահարեք 0343 222 1234 (կարող են գանձումներ կիրառվել): Մենք կկազմակերպենք փոխանցել ձեր վարկը կամ տոմսը ձեր նոր քարտին:
Արդյո՞ք ճեղքված Oyster քարտը աշխատում է:
վնասված քարտը կարող է ճաքել, քերծվել կամ թեքվել: Մենք կփոխանցենք ցանկացած վճար, երբ դուք գնում եք վարկ կամ տոմս ձեր փոխարինող ֆոտոքարտին: Եթե չկարողանանք փոխանցել ձեր վարկը կամ տոմսը, փոխարենը կարող ենք վերադարձնել ձեզ գումարը:
Ինչու են Oyster քարտերը դադարում աշխատել:
Երբեմն, ձեր Oyster ֆոտոքարտը կարող է չաշխատել քանի որ դուք ունեք բացասական վճարում հաշվեկշռում… Ստուգեք ձեր վճարման հաշվեկշիռը՝ հպելով ձեր Oyster ֆոտոքարտին դեղին քարտի վրա: ընթերցող սենսորային էկրանով տոմսերի մեքենաների վրա Tube, London Overground, DLR և որոշ ազգային երկաթուղային կայարաններում:
Որքա՞ն արժե Oyster քարտը փոխարինելը:
Բոլոր փոխարինվող Oyster ֆոտոքարտերի համար գանձվում է £10,00: Դուք կարող եք դա վճարել առցանց վարկային/դեբետային քարտով կամ կարող եք տպել հաստատման նամակ և վճարել փոստային բաժանմունքում:
