Քելեհերի մշակույթի օրենսգիրքը սկսվեց «համարձակ պարտավորությամբ»՝ առաջին տեղում դնել աշխատակիցներին, երկրորդում՝ հաճախորդներին և երրորդում՝ բաժնետերերին: Որպես հեքիաթասաց՝ Քելլեհերը հասկացավ, որ մշակույթը մի բան չէ, որ հանձնաժողովը մեկ անգամ մտածի և առաջ գնա: Փոխարենը, մշակույթները կառուցված են պատմությունների վրա, որոնք ղեկավարներն ամեն օր կիսում են
Ինչպիսի՞ն է Southwest Airlines-ի մշակույթը:
Հարավ-Արևմուտքն ունի մշակույթի իր սահմանումը. Տվյալ ժողովրդի ինքնատիպության, անհատականության, ինքնության և անհատականության զարգացում, կատարելագործում և կատարելագործում: Հարավարևմտյան եզակի, զվարճալի, սիրող մշակույթը եղել է նրա հաջողության հիմնական բաղադրիչը:
Ինչպիսի՞ մշակույթ է առկա Southwest Airlines-ում և Value Line-ում:
Southwest-ի կազմակերպական մշակույթի տեսակը և բնութագրերը Southwest Airlines-ն ունի կազմակերպչական մշակույթ աշխատակիցների բարեկեցության համար: Աշխատակիցների վրա հիմնված գնահատանք, ճանաչում, տոնակատարություն Աշխատակիցների համար. Ապրելով հարավարևմտյան ճանապարհով: Հաճախորդների և բիզնեսի այլ շահագրգիռ կողմերի համար՝ աշխատել հարավարևմտյան ճանապարհով:
Ո՞վ է հիմնել կորպորատիվ մշակույթը Southwest Airlines-ում:
Նոր աշխատակիցները պետք է իրենց հարմարավետ զգան թիմային խնդիրների լուծման այս միջավայրում: Հերբ Քելլեհերի թոշակի անցնելը- Հերբ Քելլեհերը Հարավարևմտյան երկու հիմնադիրներից մեկն էր: Պարոն Քելեհերը ավելի քան 30 տարի գլխավոր տնօրենն էր: Պարոն Քելեհերը ընկերության ղեկավարն էր և Հարավարևմտյան եզակի մշակույթի հիմնադիրը, ճարտարապետը և մշակողը:
Ինչպե՞ս Հերբ Քելեհերը առաջ մղեց իր արժեքներն ու մշակույթը Southwest Airlines-ում:
Հերբ Քելլեհերը ծառայեց իր ժողովրդին՝ ի ցույց դնելով նրանց մեծությունը: Կարևոր Նա խրախուսեց և ծափահարեց բոլորի անխափան մտածողությունըընկերությունում՝ բորտուղեկցորդներից մինչև բարձր մակարդակի ղեկավարներ:Եթե Southwest-ի աշխատակիցը գաղափար ներկայացներ, նա կարող էր պատասխան ակնկալել մեկ շաբաթվա ընթացքում: