ա. Էլեկտրաէներգիայի, գազի և մասնավոր ջրամատակարարման ընկերությունները չեն կարող անջատել ձեր ծառայությունը, եթե դուք, ձեր երեխան կամ ձեր ընտանիքի մեկ այլ անդամ լուրջ հիվանդ եք և չեք կարող ձեզ թույլ տալ վճարել ձեր հաշիվները ֆինանսական դժվարությունների պատճառով:.
Կարո՞ղ է ձեր էներգիա մատակարարողը ձեզ կտրել:
Եթե ձեր մատակարարի հետ համաձայնության չգաք՝ մարելու ձեր պարտքը, նրանք կարող են դիմել դատարան՝ ձեր տուն մուտք գործելու հրաման՝ մատակարարումը անջատելու համար … Եթե դատարանը երաշխավորի, ձեր մատակարարը կկարողանա անջատել ձեր մատակարարումը: Նրանք պետք է ձեզ գրավոր ծանուցեն 7 օր առաջ:
Կարո՞ղ է էներգիայի մատակարարը խանգարել ձեզ փոխել:
Եթե դուք գումար եք պարտք ձեր էներգիայի մատակարարին ավելի քան 28 օր, նրանք կարող են դադարեցնել ձեր անջատիչը: Եթե դա այդպես է, դուք պետք է մարեք պարտքի գումարը, նախքան անցումը շարունակվի:
Կարո՞ղ եմ թողնել էներգիայի մատակարարը, եթե պարտքերի մեջ եմ:
Եթե դուք պարտք եք ձեր մատակարարին ավելի քան 28 օր, դուք չեք կարող փոխել մատակարարը, քանի դեռ գումարը հետ չեք վճարել: Դուք չեք կարող հետ կանգնել, եթե դա ձեր մատակարարի մեղքն է, որ դուք պարտք եք, օրինակ, քանի որ նրանք սխալ են գնահատել ձեր հաշիվը:
Ի՞նչ կպատահի, եթե իմ էներգիայի մատակարարը փչանա:
Եթե ձեր անջատիչը անցել է, և դուք արդեն նախապես վճարել եք ձեր էներգիայի համար, ձեր գումարը պաշտպանված է: Մատակարարը, որը տիրացել է մատակարարին, որը տապալվել է, պետք է վերադարձնի ձեզ այն գումարը, որը դուք պարտք եք:
