Դանինգը հաճախորդների հետ մեթոդական հաղորդակցության գործընթաց է՝ ապահովելու դեբիտորական պարտքերի հավաքագրումը: Հաղորդակցությունները զարգանում են մեղմ հիշեցումներից մինչև սպառնալից նամակներ և հեռախոսազանգեր և քիչ թե շատ վախեցնող վայրեր այցելություններ, քանի որ հաշիվները դառնում են ավելի ժամկետանց:
Ի՞նչ է նշանակում դանինգ ֆինանսների մեջ:
Դանինգը վերաբերում է գործընթացին` հաճախորդներից ընկերությանը պարտքով գումար խնդրելու գործընթացին: Դա սովորաբար տեղի է ունենում, երբ հաճախորդն իր հաշվում բավարար միջոցներ չունի գնումներ կատարելու համար, կամ նրա վարկային քարտը մերժվել է:
Ի՞նչ է դանինգը բաժանորդագրության մեջ:
Դունինգ նշանակում է շփվել հաճախորդների և հաճախորդների հետ՝ տեղեկացնելով նրանց, որ իրենց հաշիվը ժամկետանց է և ապահովելու վճարումների արագ հավաքագրում: Ամենից հաճախ դա արվում է էլեկտրոնային փոստի միջոցով՝ բաժանորդագրության վճարման ժամանակակից համատեքստում, բայց դանինգը կարող է ցանկացած ձև ունենալ:
Ի՞նչ է նշանակում մատնանշող տառ:
Եթե նախկինում երբևէ ժամկետանց վճարում եք ունեցել, ապա տեսել եք անհեթեթ նամակ: «Դուննինգ նամակ» տերմինը հաշվապահական ժարգոն է գրության համար, որը դուք ստանում եք մի բիզնեսից, որից օգտվել եք ծառայություններից, բայց դեռ չեք վճարել Երբեմն դրանք ներառված են հաշիվը հաղորդագրության տեսքով։
Ի՞նչ է դանինգ շրջանը:
Dunning-ը (կամ Չվճարված օգտվողի ծանուցումը) ժամանակաշրջան է, որի ընթացքում օգտատիրոջ վճարումը ձախողվել է, և տեղի են ունենում և՛ հաղորդակցման փորձեր, և՛ ավտոմատացված կրկնություններ՝ վերադարձնելու նրանց եկամուտը և պահելու դրանք որպես ակտիվ բաժանորդ։