Որոշ անձնական հատկություններ, որոնք սպասվում է, որ ընդունարանի աշխատողը ունենա աշխատանքը հաջողությամբ կատարելու համար, ներառում են ուշադիրություն, խնամված տեսք, նախաձեռնողականություն, հավատարմություն, հասունություն, հարգանք գաղտնիության նկատմամբ: և խոհեմություն, դրական վերաբերմունք և հուսալիություն:
Ինչու՞ է ընդունարանի աշխատակիցն ավելի պատասխանատու, քան մյուս օգնականը:
Պատասխան. ընդունարանի աշխատակիցը ճանաչում է բոլորին գրասենյակում (ի տարբերություն շատ աշխատակիցների) և ներգրավվում է բոլոր բաժիններում՝ օգնելով անհրաժեշտության դեպքում: Նրանք միշտ գիտեն, թե ինչ է կատարվում, ինչը հատկապես լավ է, երբ նոր աշխատակիցներ կամ հաճախորդներ են մտնում բիզնես, քանի որ նրանք կարող են պատասխանել ցանկացած հարցի:
Որո՞նք են այն երկու հիմնական խնդիրները, որոնց հաճախ հանդիպում է ընդունարանի աշխատակիցը զանգահարողներից հաղորդագրություններ ստանալիս:
Ընդունարանի աշխատողների համար զանգերի ժամանակ հանդիպող հիմնական մարտահրավերներն են՝
- Նա պետք է զանգահարի և զանգեր ստանա հաճախորդներից:
- Նա պետք է շահարկի այն բաները, որոնք նա չգիտի:
- Նրանից պահանջվում է բոլոր հանգամանքներում մեկը մյուսի հետևից զանգեր ընդունել:
- Նրանից պահանջվում է բազմիցս խորհրդակցել վերադասի հետ հանդիպումներ ընդունելիս:
Ի՞նչ եք փնտրում ընդունարանից:
Ձեր աշխատանքի ընդունվելու չափանիշներն ավելի կոնկրետացնելիս, համոզվեք, որ ներառեք հետևյալ վեց հատկանիշները, երբ ցանկանում եք լրացնել ընդունարանի աշխատանքը
- Արդյունավետ հաղորդակցություն. …
- Պրոֆեսիոնալիզմ. …
- Միջանձնային ապլոմբ. …
- Բազմաֆունկցիոնալ հնարավորություններ: …
- Կազմակերպչական կարողություններ. …
- Տեխնիկական հմտություն.
Ինչպե՞ս կարող եմ լինել լավ ընդունարանի աշխատակից:
10 Ընդունարանի խորհուրդներ և հնարքներ. Ինչպես մարզել հաջողակ…
- Հաճախ ժպտացեք: …
- Խուսափեք մաստակ ուտելուց և ծամելուց: …
- Զերծ մնացեք շարժական սարքեր օգտագործելուց: …
- Պահպանեք հաղորդագրությունների պահոցը: …
- Շնչեք. …
- Օգտագործեք զանգահարողի անունը: …
- Եղեք քաղաքավարի և օգտագործեք հաճելի բաներ: …
- Խուսափեք «չգիտեմ» ասելուց
