TQM, վիճակագրական որակի վերահսկման տեսքով, հորինել է W alter A. Shewhart Այն ի սկզբանե ներդրվել է Western Electric Company-ում, այն ձևով, որը մշակվել է Ջոզեֆ Ջուրանի կողմից, ով ուներ. այնտեղ աշխատել է մեթոդով։ TQM-ը մեծ մասշտաբով ցուցադրվել է ճապոնական արդյունաբերության կողմից W. միջամտության միջոցով
Ո՞վ է պատասխանատու TQM-ի համար:
TQM մշակվել է Ուիլյամ Դեմինգ-ի կողմից՝ կառավարման խորհրդատու, որի աշխատանքը մեծ ազդեցություն ունեցավ ճապոնական արտադրության վրա:
Ո՞վ է որակի վերահսկման հայրը:
Դեմինգի աշխատանքը հիմնարար է TQM-ի և նրա հաջորդի՝ որակի կառավարման համակարգերի համար: Իմացեք ավելին «Որակի կառավարման հայր» W. Էդվարդս Դեմինգ.
Ո՞վ է հիմնել TQM-ը:
Վտ. Էդվարդս Դեմինգըսովորեցրեց վիճակագրական վերլուծության և որակի վերահսկման մեթոդներ ճապոնացի ինժեներներին և ղեկավարներին: Սա կարելի է համարել TQM-ի ծագումը:
Ո՞վ է մշակել որակի վերահսկման հայեցակարգը:
Որակի կառավարման համակարգերը, ինչպես մենք հիմա պատկերացնում ենք դրանց մասին, առաջին անգամ սկսեցին մշակվել 1920-ական թվականներին, երբ վիճակագրական նմուշառման տեխնիկան ներդրվեց որակի վերահսկման մեթոդաբանության մեջ, որը ստեղծվել էր W alter A. Shewhart-ի կողմից:– երբեմն կոչվում է վիճակագրական որակի վերահսկման հայր:
