Ստանդարտ գործառնական ընթացակարգը (SOP) քայլ առ քայլ հրահանգների հավաքածու է, որը կազմվում է կազմակերպության կողմից՝ օգնելու աշխատողներին իրականացնել սովորական գործողություններ ԳՍԸ-ները նպատակ ունեն հասնել արդյունավետության և որակի: արդյունքը և կատարողականի միատեսակությունը՝ միաժամանակ նվազեցնելով սխալ հաղորդակցությունը և ոլորտի կանոնակարգերին չհամապատասխանելը:
Որո՞նք են ստանդարտ գործառնական ընթացակարգերի թերությունները:
ԳՍԸ-ի թերությունները ներառում են չափազանց թղթաբանություն և աշխատավայրի անհատականության նվազում: Թեև ամեն ջանք է գործադրվել մեջբերման ոճի կանոններին հետևելու համար, սակայն կարող են լինել որոշ անհամապատասխանություններ:
Որո՞նք են SOP-ի երկու տեսակները:
Ստանդարտ գործառնական ընթացակարգերի երկու տեսակ՝ Տեխնիկական և կառավարումԳործառնական ստանդարտ ընթացակարգերը հաղորդակցվում են կազմակերպության բոլոր մակարդակների և թիմի անդամների հետ: Դրանք ներառում են և՛ ձեռնարկատերերի, և՛ աշխատակիցների: ԳՍԸ-ները կարող են կազմակերպվել ըստ բաժնի, ղեկավարի, գործառույթի և/կամ ակտիվի:
Ի՞նչ է գործում SOP-ը:
SOP-ը ընթացակարգ է, որը հատուկ է ձեր գործունեությանը, որը նկարագրում է առաջադրանքները կատարելու համար անհրաժեշտ գործողությունները՝ համաձայն ոլորտի կանոնակարգերի, մարզային օրենքների կամ նույնիսկ ձեր բիզնեսը վարելու ձեր սեփական չափանիշներին:. … SOP-ի մշակումը վերաբերում է ձեր բոլոր գործընթացների համակարգմանը և դրանց փաստաթղթավորմանը:
Ի՞նչ է ներառված ստանդարտ գործառնական ընթացակարգում:
Այս էջը կարող է ներառել՝
- Ընթացակարգի անվանումը։
- SOP նույնականացման համար:
- Հրապարակման ամսաթիվ կամ վերանայման ամսաթիվ:
- Դերի, կազմակերպության, ստորաբաժանման կամ գործակալության անվանումը, որին կիրառվում է SOP:
- Նրանց անուններն ու ստորագրությունները, ովքեր պատրաստել և հաստատել են ԳՍՕ-ում նշված ընթացակարգերը:
