Կան մի քանի հիմնական քայլեր, որոնք կարող եք ձեռնարկել հերքումը հաղթահարելու համար:
- Ճանաչելով անձի տեսակետը: Փոքր ընկերության վաճառքի ներկայացուցիչը, ով բախվում է հերքումի, պետք է ընդունի հաճախորդի տեսակետը: …
- Տրե՛ք լրացուցիչ հարցեր: …
- Վերականգնել հիմնական առավելությունները: …
- Փակել զեղչը։
Որո՞նք են մի քանի լավ հերքումներ:
Վաճառքի հերքումներ
- «Ինչու՞ սա ձեզ չի հետաքրքրում այս պահին»: …
- «Մենք պետք է միացնենք, որպեսզի քննարկենք ձեզ համար առավելությունները, երբ բյուջեն բացվի»: …
- «Ուրախ եմ լսել, որ դուք արդեն աշխատում եք մատակարարի հետ»: …
- «Դա հիանալի է: …
- «Հիմա գնելը կապահովի սահուն անցում, քանի որ նոր թիմակիցներ են միանում»:
Ի՞նչ է հերքումի մշակումը:
Վաճառքի հերքումի ընդհանուր սահմանումը հետևյալն է. Տեխնիկապես դա ճիշտ է, բայց այս նկարագրությունը զուրկ է նրբերանգից և խրախուսում է պաշտպանական հակադարձումը (հեշտ միջոց է կոշտացնելու հեռանկարայինի առարկությունը):
Ինչպե՞ս եք վերաբերվում առարկություններին վաճառելիս:
Ինչպես հաղթահարել վաճառքի առարկությունները
- Զբաղվե՛ք ակտիվ լսելով։
- Կրկնեք այն, ինչ լսում եք։
- Վավերացրեք ձեր հեռանկարային մտահոգությունները:
- Հետևյալ հարցեր տվեք։
- Լծակներ սոցիալական ապացույցներ.
- Սահմանեք կոնկրետ ամսաթիվ և ժամ՝ հետևելու համար:
- Կանխատեսեք վաճառքի առարկություններ:
Ո՞րն է առարկությունները լուծելու բանալին:
Նախ, սովորեք լսել Ահա այն: Սովորեք ասել դա ձեր ձայնի հսկա հարցով, այնուհետև սեղմեք ձեր խլացման կոճակը և թույլ տվեք, որ ձեր հեռանկարը բացատրի իր առարկությունը: Այն ավելի լավ է աշխատում, քան կարծում եք, և հաճելի է անել: Երկրորդ, հարցրեք ձեր հեռանկարայինին, արդյոք կա որևէ այլ բան, որը խանգարում է նրանց:
