Օպերատիվ գերազանցությունը բիզնես ռազմավարության իրականացումն է ավելի հետևողական և հուսալի, քան մրցակիցը՝ ավելի ցածր գործառնական ռիսկով, ավելի ցածր գործառնական ծախսերով և աճող եկամուտներով՝ համեմատած իր մրցակցի հետ:
Որո՞նք են գործառնական գերազանցության 3 բաղադրիչները:
Երբ բոլոր երեք տարրերը քննարկվում են միասին, դեպի գերազանցության ճանապարհորդությունը դառնում է շատ ավելի հասանելի:
- Առաջնորդություն և ռազմավարություն.
- Մշակույթ և ներգրավվածություն.
- Շարունակական բարելավում.
- Փոխկապակցված բլոկներ.
- Ճամփորդություն դեպի գերազանցություն 2017:
Որո՞նք են գործառնական գերազանցության չորս բաղադրիչները:
«Օպերատիվ գերազանցությունը կազմված է չորս հիմնական կատեգորիաներից: Դրանք ներառում են ռազմավարության տեղակայում, կատարողականի կառավարում, բարձր արդյունավետությամբ աշխատանքային թիմեր և գործընթացի գերազանցություն»,- նշում է Global Six Sigma ուսումնական ընկերության գործադիր տնօրեն և Six Sigma Professionals միջազգային ընկերության նախագահ Պետեր Պետերկան:
Ինչպե՞ս եք չափում գործառնական գերազանցությունը:
Օպերատիվ գերազանցությունը արդյունավետորեն չափելու համար ձեր կազմակերպությունը պետք է լիովին հավատարիմ լինի համապատասխան և հասանելի նպատակներին, որոնցով կարելի է չափել ձեր հաջողությունը Ձեր իրական աշխարհի արդյունքները պետք է փոխկապակցված լինեն ձեր նպատակադրումը, հակառակ դեպքում դուք չեք ունենա ճշգրիտ պատկերացում ձեր իրական ձեռքբերումների մասին:
Ի՞նչ է գործառնական գերազանցության օրինակը:
Walmart-ը և McDonalds-ն ընկերությունների օրինակներ են, որտեղ գործառնական գերազանցությունը նրանց ռազմավարական առաջնահերթությունն է: Բոլոր համակարգերը նախագծված են բարձր արդյունավետության ունակության շուրջ, ներառյալ դրանց պատվիրման և կատարման համակարգերը:… Այս ընկերությունները կենտրոնանում են իրենց հաճախորդին հատուկ անհրաժեշտ ծառայությունների մատուցման վրա:
