Պաշտոնական հաղորդակցություն-ն այն է, որն անցնում է կապի նախապես սահմանված ուղիներով ամբողջ կազմակերպությունում: Ընդհակառակը, ոչ ֆորմալ հաղորդակցությունը վերաբերում է հաղորդակցության ձևին, որը հոսում է ամեն ուղղությամբ, այսինքն՝ այն ազատ տեղաշարժվում է կազմակերպությունում:
Ի՞նչ տեսակի բիզնես հաղորդակցություն է հետևում նախապես սահմանված ալիքին:
Պաշտոնական հաղորդակցությունը վերաբերում է պաշտոնական տեղեկատվության հոսքին պատշաճ, նախապես սահմանված ուղիներով և ուղիներով: Տեղեկատվության հոսքը վերահսկվում է և պատշաճ կերպով փոխանցելու համար կանխամտածված ջանքերի կարիք ունի: Պաշտոնական հաղորդակցությունը հետևում է հիերարխիկ կառուցվածքին և հրամանների շղթային:
Որո՞նք են կապի ուղիների տեսակները:
Գոյություն ունեն կապի տարբեր տեսակի կապուղիներ, որոնք թվարկված են ստորև
- Դեմ առ դեմ խոսակցություններ.
- Տեսակոնֆերանս։
- Աուդիո կոնֆերանս։
- Նամակներ.
- Գրավոր նամակներ և հուշագրեր։
- Զրույցներ և հաղորդագրություններ։
- Բլոգներ.
- Պաշտոնական գրավոր փաստաթղթեր։
Ի՞նչ է հաղորդակցության պաշտոնական և ոչ պաշտոնական ուղիները:
Պաշտոնական հաղորդակցությունը հաճախ հետևում է հատուկ կառուցվածքին կամ ալիքներին, ինչպիսիք են հաճախորդներին ուղղված նամակները, մինչդեռ ոչ պաշտոնական հաղորդակցությունը հաճախ կարող է ազատորեն հոսել ցանկացած ուղղությամբ: … Պաշտոնական հաղորդակցությունը ժամանակատար է: Մյուս կողմից, ոչ պաշտոնական հաղորդակցությունը սովորաբար արագ և հեշտ է նավարկվում:
Որո՞նք են հաղորդակցության 4 ուղիները:
Կա հաղորդակցության չորս հիմնական տեսակ, որը մենք օգտագործում ենք ամեն օր՝ բանավոր, ոչ բանավոր, գրավոր և տեսողական:
