Ամեն անգամ, երբ մենք խոսում կամ լսում ենք, կան բաներ, որոնք խանգարում են հստակ հաղորդակցությանը. բաներ, որոնք խանգարում են ստացողի կողմից հաղորդագրություն ստանալ ուղարկողից: Այս միջամտությունը կոչվում է « աղմուկ», և կան տարբեր տեսակի աղմուկներ, որոնք կարող են հանգեցնել հաղորդագրության սխալ մեկնաբանմանը:
Ինչպե՞ս են խոչընդոտները ազդում հաղորդակցության վրա:
Խոչընդոտները կարող են հանգեցնել նրան, որ ձեր հաղորդագրությունը խեղաթյուրվի և, հետևաբար, դուք ռիսկի եք դիմում վատնելու ժամանակ և/կամ գումար՝ առաջացնելով շփոթություն և թյուրիմացություն: Արդյունավետ հաղորդակցությունը ներառում է այս խոչընդոտների հաղթահարումը և հստակ և հակիրճ ուղերձի փոխանցումը:
Ինչպե՞ս է միջամտությունն ազդում հաղորդակցության գործընթացի վրա:
Խափանումը տեղի է ունենում, երբ անցանկալի ռադիոհաճախականության ազդանշանները խաթարում են ձեր հեռուստացույցի, ռադիոյի կամ անլար հեռախոսի օգտագործումը Խափանումը կարող է ընդհանրապես կանխել ընդունումը, կարող է առաջացնել ազդանշանի միայն ժամանակավոր կորուստ, կամ կարող է ազդել ձեր սարքավորման կողմից արտադրվող ձայնի կամ նկարի որակի վրա:
Ինչպե՞ս կարելի է խուսափել հաղորդակցության խոչընդոտներից:
Հաղորդակցության խոչընդոտները կարելի է հաղթահարել՝
- ստուգում, արդյոք դա լավ ժամանակ և վայր է տվյալ անձի հետ շփվելու համար:
- լինել պարզ և օգտագործել լեզուն, որը անձը հասկանում է:
- մեկ բանի հետ միաժամանակ հաղորդակցվել:
- հարգում է մարդու չշփվելու ցանկությունը։
- ստուգում, որ մարդը ձեզ ճիշտ է հասկացել։
Հաղորդակցության ո՞ր խոչընդոտն է կոչվում միջամտություն:
Հաղորդակցման ուսումնասիրություններում և տեղեկատվության տեսության մեջ աղմուկ վերաբերում է ամեն ինչին, որը խանգարում է բանախոսի և լսարանի միջև հաղորդակցության գործընթացին: Այն նաև կոչվում է միջամտություն։
