Ինչպե՞ս զվարճացնել հաճախորդին որպես վաճառողուհի:

Բովանդակություն:

Ինչպե՞ս զվարճացնել հաճախորդին որպես վաճառողուհի:
Ինչպե՞ս զվարճացնել հաճախորդին որպես վաճառողուհի:

Video: Ինչպե՞ս զվարճացնել հաճախորդին որպես վաճառողուհի:

Video: Ինչպե՞ս զվարճացնել հաճախորդին որպես վաճառողուհի:
Video: Deutsch lernen mit Dialogen A2 /B1 2024, Դեկտեմբեր
Anonim

Ահա հինգ եղանակ, որոնցով կարող եք պահպանել վաճառքի հմտությունները, որոնք հաճախորդներն ամենաշատն են գնահատում:

  1. Եղեք նախաձեռնող. Երբ ես հարցնում եմ իմ հաճախորդների հաճախորդներին ամենակարևոր ակտիվների մասին, որոնք կարող է ունենալ վաճառողը, նրանք հաճախ նշում են ակտիվ մոտեցում: …
  2. Շփվել. …
  3. Դրական տրամադրվածություն. …
  4. Հասկանալ հաճախորդների բիզնեսը: …
  5. Հետևել.

Ինչպե՞ս եք զվարճացնում հաճախորդին:

Տեղափոխեք հաճախորդին զվարճացնելը բոլորովին նոր մակարդակի վրա՝ ստեղծելով հիշարժան փորձ: Ձեր հաճախորդները շնորհակալություն կհայտնեն ձեզ դրա համար:

  1. Հաճախակի նույն տեղում: …
  2. Աշխատեք մենեջերի հետ: …
  3. Իմացեք և խնդրեք ձեր սերվերը: …
  4. Զանգահարեք նախապես։ …
  5. Նախապես պատվիրեք հատուկ ապրանքներ։ …
  6. Կազմակերպեք ուշադրության համար: …
  7. Գաղտնիություն կամ նախընտրելի նստատեղ: …
  8. Դուրս եկեք ընտրացանկից:

Ինչպե՞ս եք հյուրասիրում ռեստորանի հաճախորդին:

Խոսել տեղին

  1. Ողջունեք ձեր ընթրողներին այն րոպեին, երբ նրանք դռնով կանցնեն:
  2. Օգտագործեք հարգալից վերնագրեր. պարոն, տիկին և միսս լավ են աշխատում:
  3. Մի՛ ընդհատիր.
  4. Ուշադիր լսեք և ուշադրություն դարձրեք նրանց ուզածին:
  5. Խորապես տեղեկացված եղեք ձեր մենյուից: Հարցեր տվեք և կրկնեք նրանց պատվերները՝ համոզվելու համար, որ ճիշտ եք հասկանում:

Որո՞նք են 3 հիմնական բաները, որոնք դուք կանեիք հաճախորդին ինչ-որ բան վաճառելիս:

  • Emotion – հաջող վաճառքի առաջին բանալին: …
  • Վստահություն – հաջող վաճառքի երկրորդ բանալին: …
  • Ռացիոնալացում – հաջող վաճառքի երրորդ բանալին: …
  • Հաջող վաճառքի վերջնական բանալին: …
  • Փաթաթում: …
  • Մեկնաբանություն Հարց. Ո՞ր ոլորտում է ձեզ հարկավոր աշխատել ամենաշատը… և ինչու:

Ինչպե՞ս եք ողջունում ձեր հաճախորդներին:

Ահա մի քանի քայլեր, որոնց կարող եք հետևել՝ հաճախորդներին ողջունելու և գնումների հիշարժան փորձ ստեղծելու համար

  1. Հագնվեք պրոֆեսիոնալ։ …
  2. Եղեք ընկերասեր: …
  3. Ճանաչեք հաճախորդներին արագ: …
  4. Աչքի հետ կապ հաստատել. …
  5. Հարց տվեք. …
  6. Ձեր ժամանակը. …
  7. Հիշեք հաճախորդների նախասիրությունները: …
  8. Ցույց տալ հաճախորդներին ապրանքներին:

Խորհուրդ ենք տալիս: