Դիսֆունկցիոնալ հակամարտությունը կոնֆլիկտ է, որը հանգեցնում է հաղորդակցության կամ խմբի աշխատանքի անկման: Դիսֆունկցիոնալ կոնֆլիկտը կարող է լինել կոնֆլիկտի չափից դուրս կամ բավարար մոտիվացնող կոնֆլիկտի բացակայություն:
Որո՞նք են դիսֆունկցիոնալ կոնֆլիկտի օրինակները:
Անֆունկցիոնալ կոնֆլիկտ – Օրինակ
Եթե առաջին բաժինը հետաձգում է, ամբողջ գործընթացը հետաձգվում է Այսպիսով, եթե հետաձգումը տեղի է ունենում կառավարման խնդրի պատճառով, ապա դա տանելի. Բայց երբ դա տեղի է ունենում թիմերի կամ անհատների միջև կռվի պատճառով, դա վնասակար է և կարելի է անվանել դիսֆունկցիոնալ կոնֆլիկտ:
Հակամարտության ո՞ր տեսակն է միշտ անգործունակ:
Բացատրություն. Ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս, որ հարաբերությունների կոնֆլիկտները գրեթե միշտ դիսֆունկցիոնալ են:Երևում է, որ հարաբերությունների կոնֆլիկտներին բնորոշ շփումներն ու միջանձնային թշնամանքը մեծացնում են անհատականության բախումները և նվազեցնում փոխըմբռնումը, ինչը խոչընդոտում է կազմակերպչական խնդիրների կատարմանը:
Ինչպե՞ս եք վարվում դիսֆունկցիոնալ կոնֆլիկտի հետ:
Դիսֆունկցիոնալ կոնֆլիկտի կառավարումը շատ ավելի բարդ խնդիր է, քան ֆունկցիոնալ կոնֆլիկտի խրախուսումը: ահա հինգ հնարավորություն՝
- Միջնորդե՛ք հակամարտությունը. …
- Կոնֆլիկտի արբիտրաժ. …
- Վերահսկեք կոնֆլիկտը. …
- Ընդունեք այն։ …
- Վերացրեք հակամարտությունը.
Ինչպե՞ս կարելի է դադարեցնել դիսֆունկցիոնալ հակամարտությունը:
Իրականում, շատ կազմակերպչական հակամարտություններ կարելի է կանխել կամ գոնե նվազագույնի հասցնել, եթե մենք ձեռնարկենք 10 ակտիվ քայլեր:
- Տրամադրել կոնֆլիկտների լուծման դասընթացներ: …
- Տրամադրել հաղորդակցման հմտությունների ուսուցում: …
- Օգնեք անձնակազմին զարգացնել դրական աշխատանքային հարաբերություններ: …
- Իրականացնել թիմերի կառուցման աշխատանքներ: …
- Զարգացրեք ուժեղ հաղորդակցման ուղիներ:
