Ռոբերտ Ք. Գրինլիֆը, ով հորինել է «ծառայողական առաջնորդություն» տերմինը 1970 թվականի իր կարևոր էսսեում՝ «Ծառան որպես առաջնորդ», բազմիցս ասում է, որ ծառայող առաջնորդները «բնական » ծառաներ են, ովքեր. ղեկավարելու գիտակցված ընտրություն կատարել, այլ կերպ ասած՝ սպասավոր ղեկավարությունը բնության խնդիր է:
Ինչպե՞ս են ստեղծվում ծառայող առաջնորդները:
Իրական սպասավոր ղեկավարությունը հիմնված է ուրիշներին ծառայելու և ուրիշների շահերը անձնական շահերից առաջ դասելու նախադրյալի վրա (Գրինլիֆ, 1977): … Նախ, հնարավոր է, որ մեկը կարող է վերածվել իսկական ծառայող ղեկավարի՝ ծառայող առաջնորդների սովորությունների շարունակական պրակտիկայի միջոցով: Եթե այո, ապա սա հզոր գաղափար է:
Արդյո՞ք ծառայողական առաջնորդությունը հատկանիշ կամ վարքագիծ է:
Չնայած ծառայող ղեկավարությունը երբեմն ուրիշների կողմից վերաբերվում է որպես հատկանիշի, մեր քննարկման ժամանակ ծառայող ղեկավարությունը դիտվում է որպես վարքագիծ: Ռոբերտ Ք. Գրինլիֆը հորինել է սպասավոր առաջնորդություն տերմինը և հանդիսանում է այս թեմայի վերաբերյալ հիմնական աշխատությունների հեղինակը:
Ինչու են ծառայող առաջնորդներն այդքան հազվադեպ:
Ծառայող առաջնորդության փորձը այնքան հազվադեպ է, քանի որ առաջնորդական միջավայրիմիտումների, պահանջվող մարդկային որակների սակավությունը, պահանջում է, որ պրակտիկան դնի պրակտիկայով զբաղվող մասնագետի վրա, և հենց դրա բնույթը: պրակտիկան ինքնին։
Արդյո՞ք ծառայող առաջնորդները իսկական են:
Ծառայող ղեկավար կարող է լինել ամբողջությամբ, մասամբ կամ ոչ: Օրինակ՝ մարդը կարող է իրեն գիտակցող և կարեկցող թվալ, բայց ոչ: